济困惠民、质量为先、服务至上

——康力医院竭力打造品牌医院

       在迁西康力医院门诊大厅，挂着10多面大红锦旗。这是患者和家属送给康力医院的感谢锦旗。

       康力医院是迁西融鑫集团公司自筹资金，按照国家二级甲等医院标准新建的非营利性福利医院。是唐山工人医院集团分院，迁西县医保、新农合、民政优抚救助定点医院。

       康力医院去年10月15日开业。开业当天，兴城镇二村一张姓患者来院就诊。经过医护人员的精心治疗和护理，患者很快痊愈出院。为表达对康力医院的感激之情，患者家属特意制作了一面写有“华佗在世，妙手回春”的锦旗送给了医院。

       面对开业后的第一面锦旗，院领导在欣喜地同时，也感到了肩上的责任更沉重：康力医院地处偏僻，又是民营医院，必须狠抓技术，提高质量，优化服务，解决好群众看病难、看病贵的问题，靠实力打造康力医院的品牌，办人民满意的医院。医院确立了“以人为本，济困惠民，质量为先，服务至上”的办院理念。

       康力医院开通了 “绿色通道”、专家预约电话和120急救服务。开业以来，据不完全统计，仅为患者免除专家和普通门诊挂号费一项就达20多万元；对民政优抚对象分别减收治疗费10%、检查费30%和床位费50%，共计达13万元。为减轻患者负担，医院严把用药关和检查关，努力缩短患者平均住院日至7天左右，比同级医院少5—6天。为更好地解决迁西百姓“看病难、看病贵”的问题，做出了应尽的社会责任。得知消息的群众纷纷奔走相告，慕名而来就医的患者络绎不绝。群众感受到在康力医院看病，得到了实实在在的优惠。患者家属刘清军、刘清秋赠送给康力医院的锦旗评语更为朴实：“为病人着想，为病人省钱”。

       作为唐山工人医院集团的分院，医疗技术以唐山工人医院为依托，由多名具有硕士研究生学历以上专业技术职称的高级医护人员坐诊。院长徐刚为河北省知名的烧伤整形外科专家，副院长李莉为河北省知名的心血管内科专家，副院长张宏义为河北省知名的神经外科专家，副院长陈树强则是被誉为“冀东第一麻”的麻醉专家。可以说康力医院专家荟萃，不仅具有唐山市顶尖医疗技术水平，而且具有现代化的医疗设备，如德国西门子核磁共振、最新型16排螺旋CT、彩色超声诊断仪，德国诺道夫腹腔镜、胸腔镜，日本奥林巴斯电子胃镜、肠镜和支气管镜等百余台。

       为改善就医条件，为患者提供舒适温馨的就医环境，康力医院投巨资配备了电梯、中央空调、患者餐厅等设施，为候诊大厅和病房配备了液晶电视，为每个病区配备全自动电热开水器，同时病房配有洗浴和卫生间，病人住院如同入住星级宾馆一样。

       开业以来，康力医院为患者成功开展了心脏外科体外循环、泌尿、脑外、肝胆外科、复合外伤手术等多种大中型手术288例，填补了迁西县领域多例手术的空白。一位得到手术治疗的孩子的家长含着热泪说：“是康力医院给孩子送来了一生的幸福！”

       “仁心妙术，大爱无涯”，这是县老干部局83岁的离休干部郑庆祥送给康力医院的一句评语。老人在康力医院住院痊愈后，立即制作了一面锦旗。为了锦旗上8个字的评语，他字斟句酌并多次请人帮助修改，直到能充分表达自己的心声。

       近期，康力医院开展了一项患者满意度调查活动，向住院患者和门诊患者共发放100份《患者满意度调查表》，回收98份，患者对医院、窗口科室、医技科室、临床医生和护士的满意度均达到98%以上。而且，县有关部门在检查定点医疗机构实施医保、新农合和民政优抚救助情况时，对康力医院给予高度评价。