依托资源 提升内涵 竭力打造康力医院品牌

--迁西康力医院工作汇报

      唐山工人医院集团迁西康力医院是由迁西融鑫集团斥资1.2亿元，按照二级甲等医院标准兴建的非营利性民营医疗机构，是一所集医疗、科研、教学、预防、保健于一体的现代化大型综合性医院，是迁西县医保、新农合、民政优抚救助定点医院。

      迁西康力医院2007年10月15日开业。医院占地15亩，集门诊、急诊、住院和行政管理为一体的十层综合大楼，建筑面积1.7万平方米。医院拥有床位240张，设日常门诊19个，专家门诊15个，医技科室11个，医务人员180名，其中本科以上学历110人，研究生以上学历10人，研究生导师、教授5人。

      迁西康力医院开业8个月来，在各级领导的关怀和社会各界的支持下，认真落实科学发展观，坚持以病人为中心，质量为核心，人才为轴心的办院方针，利用优质医疗资源，提高医技和护理水平；强化医护质量管理，改善就医环境；靠诚信经营，办好特色专科。

      自去年10月15日开业以来8个月时间，医院从无到有，从小到大，发展势头良好。到今年6月底统计，共收治住院患者1528人次，门诊30409人次，手术447例次。

      以今年6月份为例，我院收治住院患者223人次，门诊4878人次，手术70例次，与去年11月相比，分别增长 134.74%、117.19%和204.35%；与今年1月相比，分别增长23.89 %、34.75 %和75 %。

      总结医院工作与发展，主要有以下几个方面：

      一是政府部门的鼓励和扶持，为康力医院发展创设了良好环境。迁西县委、县政府和有关职能部门出台相关文件，采取优惠政策，鼓励扶持民营医院规范运营,有序竞争，与公立医院共同发展。医院开业以后，被县有关部门确立为医保、新农合、民政优抚、救助定点医院，解决了民营医院发展的“瓶颈”问题。

      县政府按国家政策规定，制定了为民营医院减免有关税收等优惠政策，降低我院的成本负担。今年5月，县政府先后两次专题召开有卫生、财政、劳动人事和有关医院负责人参加的为康力医院招聘人才会议，为我院在全县医疗单位选聘10名专业技术人员（其中业务院长1名，临床科主任9名），解决我院专业技术骨干力量相对薄弱的问题。

      从今年5月1日起，我院率先在全县民营企业中为130名医护人员办理了养老保险、医疗保险、工伤保险和住房公积金，并参照河北省事业单位人员分配制度实施办法，优先实行岗位绩效工资制度，即基本工资和绩效工资，充分体现多劳多得的原则。上述举措，吸引了很多中高级医护人才，促进了医院可持续性发展。

      对此，《新华网河北频道》、《唐山环渤海网》、《唐山晚报》等10余家网站、报纸、党政简报予以报道。

      二是民营资本与优质医疗技术资源对接，为医院发展提供了技术、质量和管理保证。我院是由迁西县融鑫集团投资1.2亿元，与唐山工人医院集团合作，按照二级甲等医院标准兴建的非营利性民营医疗机构。按照合作协议，康力医院提供房产、设备和资金，唐山工人医院集团提供人才、管理和技术支持，实施长期战略合作。

      医院开业以来，唐山工人医院集团先后派出院级管理人员5名，专家22名，常驻医务人员3批53名（第一批28名，第二批17名，第三批8名），在医院主持行政、住院和门诊诊疗工作，基本达到唐山工人医院集团与康力医院进行战略合作协议之托管目的，实现优质医疗资源与民营资本的对接，满足人民群众的就医需求，大大促进医院工作的不断发展。

      开业以来，我院为患者成功开展了心脏外科体外循环、泌尿、脑外、肝胆外科、复合外伤手术等多种大中型手术447余例。其中多例手术，诸如永久性心脏起搏器植入术、冠状动脉支架置入术等10多种手术，填补了我县在心脏内科、神经外科和泌尿外科领域里的空白。

      2008年6月13日下午，我院在患者心脏不停跳状态下实施非体外循环心脏搭桥手术获得成功。据有关专家介绍，这种手术为目前国内外医学界公认针对冠状动脉疾病最先进和最有效的治疗手段，在全省的民营医院和迁西县医疗领域尚属首例，在唐山市为第二例，即使在全国范围内，能开展此类高难度手术的民营医疗机构也屈指可数。

      三是靠诚信经营，办特色专科，不断提升医院内涵建设，是医院发展的出路所在。开业之初，我院就确立了“靠诚信求生存，靠特色求发展”的经营理念。

      在宣传上，我们充分利用医院局域网和正规媒体发布信息，并向社会公开承诺，不搞虚假广告促销，严禁夸大失真宣传，靠行业自律实现行业自救。

      去年以来，全院出动164人次，深入全县15个乡镇开展下乡义诊活动；出动两辆救护车参加景忠山庙会医疗救护活动；免收门诊挂号费24500余人次；医院出台了《惠民医疗活动实施方案》，制定了对退职病残职工、城乡低保户、特困残疾人和老龄化家庭等特困群体就医优惠办法，分别减收其治疗费10%、检查费30%和床位费50%。此项减免费用共计达33万元。同时，我院经常开展对出院患者跟踪回访，住院患者满意度调查，聘请社会监督员等活动，征询各方意见，以改进医院工作。这些无声的宣传，大大提高了医院的诚信度和影响力。

      我院自去年10月中旬开业以来，共收到患者和家属送来的锦旗20多面。这一面面大红锦旗，是对医院医疗技术和服务质量的肯定。我县老干部局离休干部80多岁的郑先生，患泌尿疾病多年，曾经去过多家医院就诊，效果甚微。今年3月来到康力医院，王存龙主任经过细心诊断，成功地为其做了手术，老人再也不用忍受疾病的折磨了。为感谢王存龙和医护人员，老人出院后，立即送来了一面写有：“仁心妙术，大爱无涯”的锦旗。

      在经营上，注重“鲶鱼”效应，主动参与市场竞争，提升内涵建设，依靠特色谋求发展。（一）、强化医疗质量管理，改善就医环境。今年以来，我院按照县卫生部门的要求，开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。端正办院方向，强化院长责任，突出门诊病历、处方用药、功能检查等管理；医院从简便就医流程、方便人民群众就医入手，先后规范了导诊台、公示药品和医疗收费标准，建立济困病房，实施优抚优惠服务；改善就医环境，医院配置了中央空调、医用电梯、便民食堂等，为候诊大厅和病房配备液晶电视，为每个病区配备全自动电热开水器，同时病房配有洗浴和卫生间，病人住院如同入住星级宾馆一样；建立不良执业行为记录制度，进一步规范和优化执业行为、执业责任、执业环境，构建和谐医患关系；组织开展了“围绕技能练基础、针对病人练应急”的岗位技术练兵活动，今年先后在医护人员中开展了两次“三基”培训和技术比武，对10名优胜者予以表彰，全面提升了整体医疗护理水平。

      （二）探索走特色专科之路，提升医院内涵建设。小综合，大专科，专业有课题，科科有特色，是我院提升医院内涵建设的新探索。

      根据医院实际，我们把心内、神内、肾内、消化、内分泌等科室综合为大内科，把烧伤、神外、骨科、泌外、肛肠等科室综合为大外科，突破了综而不合，专而不突的症结。

      目前，医院拥有10多个重点学科，即心内、神外、泌尿、消化、肾内、妇产、骨科、呼吸内科等，均由著名专家担任学科、学术带头人；实施 “一帮一”人才培养工程，开展院内学术讲座、教学查房、示范操作、手术示范等，以提高专科诊治水平；建立了急诊科、ICU（重症监护室）等急诊急救体系和“120”生命绿色通道，提高了医院危急重症救治和突发性公共卫生事件应急处置能力；同时配备了德国西门子开放式0.35T永磁核磁共振、最新型16排螺旋CT、多功能数字胃肠机；德国诺道夫鼻窦镜、腹腔镜、前列腺电切镜；日本奥林巴斯电子胃镜、肠镜、十二指肠镜等百余台高、精、尖设备，为疑难复杂疾病的准确诊断和有效治疗提供了科学依据，增强了患者对医院的信心。

      目前，我院正以创建二级甲等医院为契机，坚持正确办院方向和医疗卫生公益性质，以“利用优质医疗资源，建设迁西医学高地”为目标，大力弘扬“团结拼搏、济困惠民、科技兴院、敢争一流”的康力文化，认真落实科学发展观，以更加科学严谨的态度，求真务实的作风，高度负责的精神，进一步挖掘内部潜力，不断加强专科和人才队伍建设，进一步规范医院管理、提高医疗技术水平和医院服务能力，力争用3－5年的时间，把医院建设成为一所管理规范、技术精湛、服务一流的、具有国家三级乙等医院规模的现代化医院。